Digitale Transformation: Chancen nutzen, Herausforderungen meistern


Die digitale Transformation stellt jedes Unternehmen vor massive Herausforderungen, die über die Zukunft der gesamten Organisation entscheiden können. 

Hier treffen technologische Entwicklungen, unternehmensstrategische sowie prozessorale Überlegungen und die Tiefe der menschlichen Psyche zu einem explosiven Cocktail der besonderen Art zusammen.   

Daraus können Zündstoff und Antrieb für außergewöhnliche Erfolgsgeschichten entstehen – oder auch das Gegenteil. 

Mit den erfahrenen Experten und Expertinnen des MLI an ihrer Seite können Sie dafür sorgen, dass die digitale Transformation in Ihrem Unternehmen zu einer echten Erfolgsgeschichte wird. Wir zeigen Ihnen, wie wir auf unsere einzigartige Weise diesen Weg gemeinsam mit Ihnen gehen.



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Was versteht man unter digitaler Transformation?


Bevor wir näher darauf eingehen, was Digitale Transformation & Beratung für uns bedeutet, lassen Sie uns die Frage klären, was wir unter digitaler Transformation verstehen.

Digitale Transformation bezeichnet im weitesten Sinne den gesamten Veränderungsprozess der strategischen Ausrichtung und Umsetzung technologischer Veränderungen in Organisationen und Unternehmen. Ziel ist es, proaktiv die Möglichkeiten digitaler Technologien zum Wohle von Unternehmen, Mitarbeitenden sowie Geschäftspartnern bzw. Betroffenen aller Art zu eruieren und optimal zu implementieren.   

Hierfür werden agile Strategien benötigt, die an „VUCA“ Umgebungen angepasst sind. 

Im Mittelpunkt einer erfolgreichen Digitalisierungs-Strategie stehen die sozialen Dynamiken und Menschen in einem Unternehmen.



Durch unseren Ansatz der Neurosozialen Führung gelingt es uns auf besondere Weise, diese sozialen Dynamiken mit Ihnen gemeinsam in eine erfolgreiche Zukunft auszurichten.

Neurosoziale Führung


Warum braucht es Consulting und Beratung für digitale Transformation?


In unserer Beratung von großen und kleinen Unternehmen begegnen uns unter anderem immer wieder die folgenden Probleme:

  1. Die Strategie wird den Mitarbeitenden nicht gut vermittelt, sie kennen oder verstehen sie nicht oder unterstützen sie nicht wirklich.
  2. Es gibt überhaupt keine richtige Digitalisierungsstrategie.
  3. Unsicherheit und Ängste setzen negative Gruppendynamik in Gange.



  1. Mitarbeitende blockieren unbewusst die Neuerungen, weil diese nur in der Technik, nicht aber in den Köpfen vollzogen werden.
  2. Die Führungskräfte sind nicht dafür ausgebildet, die Digitalisierungsstrategie umzusetzen und zu leben.


Gleichzeitig hängen an der Digitalisierung teilweise lebenswichtige Funktionen wie Kundendatenbanken, Systeme für Produktbereitstellung, Verarbeitung von Kundenaufträgen und vielem mehr. Wenn hierbei Fehler entstehen, wirken diese sich schnell sehr schädlich aufs Geschäft aus.

Ohne fundierte strategische Begleitung entstehen häufig:

  • uneinheitliche Insellösungen, 
  • ein unübersichtlicher Dschungel an IT- und Datensystemen,
  • langwierige Entwicklungsprozesse, 
  • fehlerbehaftete Systeme.

Es braucht daher fundiertes Leadership-Wissen, Expertise über Markt-Dynamiken, Kommunikation, Leitbildentwicklung und vor allem viel Erfahrung mit digitalen Transformationsprozessen.   

Über all diese Expertise sowie noch viel mehr verfügen die Berater:innen vom MLI, vor allem natürlich Sebastian Morgner, der schon zahlreiche solcher Projekte in großem Maßstab begleitet hat.


Neugierig? Dann kontaktieren Sie uns!

Digitale Transformation: Wer benötigt Beratung?


Möglicherweise fragen Sie sich jetzt, ob Sie überhaupt Digitale Transformations-Beratung benötigen.
Dabei können Ihnen Gedanken durch den Kopf gehen wie:

  • "Unsere IT ist nicht sonderlich komplex."
  • "Wir sind auf dem neuesten Stand der Technik."
  • "KI interessiert mich nicht."
  • "Mein Unternehmen ist nicht so groß, das kriege ich allein hin."

All das sind tatsächliche keine Gründe, für Ihre Digitale Transformation ein Consulting auszuschließen.

Die Wahrheit ist: 
Die Digitale Transformation macht vor keinem Unternehmen halt. Selbst wenn die eigenen Prozesse nicht betroffen sind, dann ist es das Umfeld – Banken, Zulieferer, Kunden.


Es gilt, immer das große, ganze Bild im Auge zu behalten. Denn dann stecken in der Digitalisierung wertvolle Potenziale, um sich auf die Kernkompetenzen des Unternehmens zu fokussieren und fit für die Zukunft zu werden oder zu bleiben. 

Auch wenn Sie mit der Digitalisierung auf dem neuesten Stand der Technik sind:

  • Wie geht es den Mitarbeitenden dabei?
  • Wie zukunftssicher ist ihre Technik?
  • Welche Optimierungschancen liegen noch bereit?

In so gut wie jeder Organisation lohnt es sich, einen Blick auf das Thema Digitalisierung zu werfen.

Nutzen Sie dazu auch ein kostenloses erstes Beratungsgespräch, in dem wir gemeinsam prüfen können, wie wir Sie möglicherweise mit digitaler Transformations-Beratung unterstützen können.

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Digitale Transformation: Unser Ansatz


Digitale Transformation ist in Wahrheit eine menschliche Transformation. 
Wie auch immer Ihr konkretes Digitalisierungsprojekt aussieht, es hat Auswirkungen auf die Menschen in Ihrem Unternehmen und es wird durch Menschen gestaltet. Daher lauten unsere wichtigsten Eckpunkte:


Es gilt, bestimmte Vorgehensweisen, Prozesse und das Geschäftsmodell so zu wandeln, dass Menschen ihre Denkweisen und ihr Verhalten nicht nur verändern müssen, sondern mit Leichtigkeit anpassen.

Digitale Transformation geschieht, wie alle Veränderungsprozesse in Unternehmen, gemeinsam. Daher ist unser wichtigster Ansatz, alle wichtigen Player miteinander zu vernetzen, um gemeinsam optimale Lösungen zu finden.

Wir schaffen sichere Räume, wo Menschen sich austauschen und gemeinsam wachsen können, so dass die verschiedenen Gehirne maximal miteinander vernetzt werden und gemeinsam ein möglichst deckungsgleiches Bild davon entsteht, was zum Schluss herauskommen soll, warum das wichtig ist und wie das dann tatsächlich funktionieren kann.

5 Schritte für die Digitale Transformation


Schritt 1: Transformation Health Check

In der Analysephase bringen wir in Erfahrung, wo das Unternehmen in Hinblick auf das Thema Digitalisierung, neue Prozesse und damit zusammenhängende Strategien steht.
Dies geschieht in Form von Tiefeninterviews mit Schlüsselpersonen. Daraus leiten wir eine sogenannte „Heatmap“ ab, in der die relevanten Stärken und Lücken sichtbar werden.
Hier erkennen wir, was die verschiedenen Erwartungshaltungen, Hoffnungen und größten Hürden sind.


Schritt 2: Future Lab

Jetzt werden wir kreativ. Aus der Heatmap werden die Aktivierungspunkte und Bedürfnisse abgeleitet und in ein Future Scouting überführt. In offenen Gruppen werden Zukunftsszenarien entworfen. Worauf kommt es in der Zukunft an, was gibt es schon für relevante Technologien, für Möglichkeiten, diese Technologien zu verbinden, wie die Prozesse an der Schnittstelle Mensch und Maschine gestaltet werden können etc.. Daraus werden später konkrete Use-Cases und ganz konkrete Maßnahmen abgeleitet.


Schritt 3: Digitale Vision

Nach viel Kreativität und Brainstorming werden die Zukunftsszenarien aus dem zweiten Schritt in eine konkrete digitale Vision verpackt – und zwar so, dass alle Mitarbeitenden sich darin wiederfinden können.
Gemeinsam erarbeiten wir eine wirklich anschauliche Darstellung,

  • wo stehen wir heute, 
  • wo wollen wir hin, 
  • was wird dadurch anders werden, 
  • auf welche Verhaltensweisen und Denkweisen kommt es an, 

damit diese Vision auch als Präsenzwissen im Unternehmen verfügbar ist.

Wertvoll ist es, hier eine gemeinsame motivierende Metapher zu entwickeln, mit der sich alle Betroffenen identifizieren können. Ein gelungenes Beispiel hierfür sind die „Digital Olympics“ bei der Allianz. Mit diesem Bild konnten viele demotivierte, frustrierte ITler zu einem Team zusammengeschweißt und unter einer gemeinsamen Vision alle Mitarbeitenden des Unternehmens vereint werden. 


Schritt 4: Mission Driven Teams

Wenn im dritten Schritt möglichst viele konkrete Anwendungsfälle und konkrete Probleme, die es zu lösen gilt, definiert wurden, werden diese mit Mission Driven Teams in einem iterativen Verfahren in die Umsetzung gebracht.
Hierfür wird geprüft, wer die Experten, die Schlüsselpersonen sind, die sich zu dem Thema am besten auskennen. Diese werden als Team zusammengebracht, das ein ganz konkretes Ziel verfolgt, das sich selbst organisiert und dann die eigenen Beiträge in die Umsetzung bringt.


Schritt 5: Digital Leadership Sprints

Die konkrete Umsetzung  findet in quartalsweisen oder viermonatlichen Sprints mit einem einheitlichen Rhythmus, einer einheitlichen Taktung und abgestimmten Prioritäten und Kapazitätsplanung statt. Das ist der größte Hebel während der gesamten Reise. Hier nutzen wir unter anderem das Tool der Objectives and Key Results (OKR), um aus einer digitalen Transformation von diesem recht generischen Anfang, „wir müssen uns verändern“, ins konkrete Tun zu gelangen.

Digitale Transformation Beratung: Unsere Tools


Um den geschilderten Ansatz individuell mit jedem Unternehmen durchführen zu können, steht uns eine große Fülle an Tools und Methoden zur Verfügung. Hierzu gehören beispielsweise:

  1. Design Thinking
  2. Neurosoziale Führung
  3. Rapid Facilitation
  4. OKR (Objectives and Key Results)
  5. Agile Sprints aus der Software Entwicklung

Diese und viele weitere Methoden setzen wir unterstützend ein, um Ihre Keyplayer optimal miteinander zu vernetzen und ihre einzigartige Strategie zu entwickeln, zu aktivieren und zum Erfolg zu führen. 

Möchten Sie jetzt herausfinden, welche Potenziale für Sie durch eine Beratung zur Digitalen Transformation gehoben werden können?
Dann kontaktieren Sie uns jetzt für ein kostenfreies Beratungsgespräch:

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Digitale Tranformation Consulting: Fallbeispiele


Klingt all das für Sie noch zu theoretisch? Dann lassen Sie uns anhand konkreter Beispiele zeigen, was alles möglich ist.


Beispiel #1
Von über 30 unüberschaubaren Einzelinitiativen zu einer einheitlichen Digitalisierungsstrategie


Unser erstes Beispiel ist ein großes Unternehmen der Erwachsenenbildung. Als wir an Board kamen, gab es über 30 verschiedene Einzelinitiativen zur Digitalisierung, die so gut wie nicht miteinander abgestimmt waren. Chaos und ineffektiver Ressourceneinsatz waren die Folge.

Mit Methoden aus dem Design Thinking entwickelten wir eine ganzheitliche Digitalisierungsstrategie entlang des Kundenerlebnisses. 

Im Ergebnis gab es vier Hauptprogramme, die von sogenannten „Action Teams“ in monatlichen Sprints umgesetzt wurden. So konnten Ressourcen gebündelt und Komplexität massiv verringert werden.


Beispiel #2
Von unklarer Strategie zu technologischer Zukunftsfähigkeit


In eine Versicherungskonzern gab es massive Schwierigkeiten bei der Umsetzung der digitalen Strategie. Die Kommunikation zwischen Vorstand und Führungskräften funktionierte kaum. Es hakte und ruckelte gewaltig.

Es wurde ein strategischer Dialog zwischen dem neuen IT Vorstand und den leitenden Angestellten initiiert. Gemeinsam wurden Ziele und Schlüsselergebnisse definiert, die Action Teams jeweils eigenverantwortlich in quartalsweisen Sprints umsetzten.

Aus einer quasi toten Strategie wurde ein lebendiges Erfolgsbeispiel und die technologische Zukunftsfähigkeit hergestellt.

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Das sagen unsere Kunden


Gerne lassen wir unsere Kunden auch direkt zu Wort kommen, um Ihnen zu zeigen, was mit Digitaler Transformations-Beratung möglich ist:

Digitale Transformation Consulting: Ihre Vorteile


Lassen Sie uns noch einmal kurz zusammenfassen, welche Vorteile Sie durch eine Beratung zu Digitaler Transformation erwarten:

  • Klarheit und Transparenz zu Status Quo, Anforderungen und Chancen Ihrer Digitalisierungs-Strategie durch unseren ganzheitlichen und tiefgründigen Ansatz
  • Tiefes Verständnis und in Folge Committment aller Betroffenen zu den anstehenden Veränderungen, durch Einbeziehung aller Schlüsselpersonen und Entwicklung eines gemeinsamen Leitbilds
  • Maximale Nutzung der hausinternen Expertise, um individuell die besten Lösungen für Ihr Unternehmen zu entwickeln, statt von außen übergestülpte Lösungen anzuwenden
  • Lenkung der sozialen Dynamiken in eine produktive Richtung, durch tiefes Verständnis zu den psychosozialen Faktoren während des Transformations-Prozesses



Meistern Sie die Digitale Transformation mit uns an Ihrer Seite!

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Digitale Transformation Beratung

Was kostet die Beratung zur digitalen Transformation?

Die Kosten richten sich nach dem Umfang und der Komplexität Ihres Projekts. Wir bieten ein kostenloses Erstgespräch an, in dem wir Ihre Anforderungen evaluieren und Ihnen ein individuelles Angebot erstellen.

Kann die Beratung zur digitalen Transformation auch online erfolgen?

Ja, wir bieten sowohl vor Ort als auch Online-Beratungen an. In vielen Fällen ist eine Hybrid-Lösung sinnvoll, bei der einige Workshops online und andere in Präsenz durchgeführt werden, um die bestmöglichen Ergebnisse zu erzielen.

Wie lange dauert eine Beratung zur digitalen Transformation?

Die Dauer hängt von der Komplexität Ihres Vorhabens ab. Kleinere Projekte können in wenigen Wochen umgesetzt werden, während umfassende Transformationsprozesse mehrere Monate in Anspruch nehmen können. Wir arbeiten eng mit Ihnen zusammen, um einen maßgeschneiderten Zeitplan zu erstellen.

Wie läuft der Beratungsprozess zur digitalen Transformation ab?

Wir beginnen mit einer Analysephase, in der wir Ihren aktuellen Stand der Digitalisierung bewerten. Darauf folgen Workshops, in denen wir gemeinsam Strategien entwickeln und konkrete Maßnahmen ableiten, die auf Ihre spezifischen Anforderungen zugeschnitten sind. Anschließend unterstützen wir Sie bei der Umsetzung.

Für wen eignet sich digitale Transformation Beratung?

Unsere Beratung eignet sich für Unternehmen jeder Größe, die ihre bestehenden Prozesse, Technologien und Geschäftsmodelle zukunftssicher gestalten möchten. Egal, ob Sie am Anfang Ihrer Digitalisierung stehen oder bereits fortgeschrittene Technologien einsetzen – wir helfen Ihnen, den nächsten Schritt zu gehen.

Was ist digitale Transformation und warum ist sie für mein Unternehmen wichtig?

Digitale Transformation bezeichnet die Integration digitaler Technologien in alle Bereiche eines Unternehmens, wodurch sich grundlegende Veränderungen in der Funktionsweise und im Mehrwert für Kunden ergeben. Sie ist wichtig, um wettbewerbsfähig zu bleiben und sich an sich schnell verändernde Marktbedingungen anzupassen.